O PROCESSO DE PROSPECÇÃO

Hoje em dia muitas empresas querem fazer prospecção, pois é a forma de buscar clientes de maneira mais certeira e objetiva, porém esquecem de algumas premissas muito claras:

 1 – Nunca fez prospecção antes: caso clássico, pois ao realizar essa tarefa, buscam geralmente montar uma equipe, ou terceirizar este trabalho, porém esquece de algo muito IMPORTANTE, o resultado NÃO IRÁ APARECER DO DIA PARA A NOITE, e em muitos casos sobrecarregam sua equipe, pois não sabem treinar sobre prospecção, e ficam enchendo o saco da terceirizada pois na cabeça deles, contrataram alguém especialista e querem retorno rápido, mas isso não ocorre;

2 – Fez prospecção errada: sempre ficava o dia todo ligando sem foco, com um script focado no EU, para uma lista totalmente sem conteúdo algum, sem saber com quem falar, gerava um telemarketing burro, sem foco e sem atrativo algum;

3 – Querem resultados imediatos: NÃO TERÃO, pois é um processo inicialmente de auto conhecimento, e depois de ir ao mercado fortalecido de materiais, de conhecimento sobre o seu mercado, sobre o mercado que quer atuar, e isso demanda tempo, ninguém dá retorno em 20 dias por exemplo nesse mercado de prospecção;

4 – Não é só ligar: quem pensa assim está fadado ao erro, pode cancelar com o terceirizado, demitir quem prospecta e continuará fazendo errado, e sabem porquê? Não entendem do processo, e buscam pressa pra tudo;

5 – Quando dá resultado? Prospecção é um processo, e o resultado começa a aparecer mais ou menos com 30 dias após o início da prospecção, não o processo de autoconhecimento, de elaboração dos materiais;

6 – Posso prospectar todo mundo: as empresas tem que parar com esse pensamento de que seu serviço é único, é indispensável e SEMPRE querer vender para as maiores empresas do Brasil, vamos com calma, conquistem os menores antes, para depois alavancar e irem preparados, mas sempre vejo o mesmo discurso ‘ posso vender para a maior empresa porque eles não tem isso ‘, calma um pouco, você mal surgiu e já quer a maior fatia do bolo;

7 – NÃO INCOMODEM QUEM FAZ PROSPECÇÃO: parem de ficar toda hora perguntando isso ou aquilo, deixem a pessoa, a empresa trabalhar, prospecção é um trabalho chato de fazer, é toda hora recebendo não, a pessoa nunca está, e se você contratou uma empresa ou montou uma equipe, é porque você não sabe ou não quer fazer, então deixa a pessoa trabalhar, claro que sempre acompanhando o trabalho, mas não sendo CHATO;

Prospecção NUNCA dará um retorno imediato, principalmente se você nunca fez esse trabalho, se fazia errado ( ligar o dia todo ), o primeiro passo é se AUTO CONHECER, para depois de maneira organizada, ir ao mercado, e não pensa que em dois meses você estará nadando no dinheiro e consolidado, negativo, prospecção É UM PROCESSO DE MÉDIO A LONGO PRAZO.

A frase de Usain Bolt define muito bem o processo de prospecção ‘ treinei 4 anos para correr 9 segundos, e tem gente que não vê resultados em dois meses e desiste ‘.

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